ITSS-運維能力成熟度

ITSS信息技術服務标準資質

信息技術服務标準（以下稱ITSS）是指由國家标準化管理委員會、工業和信息化部等政府部門，以及中國電子工業标準化技術協會信息技術服務分會（以下稱ITSS分會）等行業組織發布的，以全面規範信息技術服務産品及其組成要素，指導實施标準化和可信賴信息技術服務的一系列标準，包括咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域（以下稱領域），覆蓋信息技術服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期。

組織單位：中國電子工業标準化技術協會信息技術服務分會（簡稱ITSS分會）

依據文件：《信息技術服務标準(ITSS)符合性評估管理辦法（試行）》

依據标準：信息技術服務标準體系（ITSS）4.0

申請條件：

申請流程：

1、簽訂咨詢合同；

2、現場調研咨詢，工具部署，任務安排；

3、咨詢方文件評審，客戶自我評審；

4、符合性評估申請；

5、通過第三方評估機構的現場評估；

6、向ITSS分會提交申請材料；

7、通過ITSS分會組織的專家評審；

8、通過ITSS分會工作網站的公示；

9、獲得ITSS分會頒發的證書；

服務承諾：

1、不通過，全額退款；

2、簽署保密協議，項目資料全程保密；

3、優質的全球化專業咨詢團隊；

4、5*8現場、電話、郵件解決咨詢過程中的問題；

5、提供各個體系系統集成整合服務；